Sebagai bagian dari komitmen dalam memberikan pelayanan yang lebih dekat dan mudah diakses, PLN Icon Plus kembali berpartisipasi dalam kegiatan Car Free Day (CFD) sebagai sarana untuk menjalin interaksi langsung dengan masyarakat. Melalui kegiatan ini, PLN Icon Plus menghadirkan booth layanan dan informasi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengenal lebih dekat berbagai produk, layanan, serta solusi digital yang ditawarkan perusahaan.
Kehadiran PLN Icon Plus di Car Free Day menjadi momentum untuk memperkuat komunikasi dengan masyarakat sekaligus memberikan edukasi mengenai layanan internet broadband ICONNET, solusi digital, hingga berbagai inovasi yang mendukung transformasi digital. Pengunjung dapat berkonsultasi secara langsung dengan petugas mengenai kebutuhan layanan, memperoleh informasi promo, serta mendapatkan penjelasan mengenai berbagai produk yang dapat mendukung aktivitas rumah tangga, bisnis, maupun instansi.
Selain memberikan layanan informasi, kegiatan ini juga menjadi wadah bagi PLN Icon Plus untuk mendengarkan aspirasi, masukan, dan kebutuhan masyarakat. Interaksi yang terjalin secara langsung diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mempererat hubungan antara perusahaan dengan pelanggan maupun calon pelanggan.
Sebagai bagian dari PLN Group, PLN Icon Plus terus berupaya menghadirkan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat melalui berbagai kegiatan yang bersifat edukatif dan interaktif. Kehadiran di ruang publik seperti Car Free Day merupakan salah satu bentuk nyata komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang responsif sekaligus memperluas literasi digital di tengah masyarakat.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menyampaikan bahwa kedekatan dengan masyarakat merupakan bagian penting dalam membangun pelayanan yang berkualitas. “Kami ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat, tidak hanya sebagai penyedia layanan konektivitas, tetapi juga sebagai mitra yang siap memberikan solusi sesuai kebutuhan pelanggan. Melalui kegiatan Car Free Day, masyarakat dapat berinteraksi secara langsung dengan tim kami sehingga informasi mengenai produk dan layanan dapat diterima dengan lebih mudah dan jelas,” ujarnya.
Sementara itu, Senior Manager SBU Regional Bali Nusa Tenggara PLN Icon Plus, Anton Suprapto Adi, menjelaskan bahwa Car Free Day menjadi media yang efektif untuk memperluas jangkauan layanan perusahaan. “Melalui kegiatan ini, kami dapat memberikan edukasi secara langsung kepada masyarakat mengenai berbagai layanan PLN Icon Plus, sekaligus menerima masukan yang dapat menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Kami berharap kehadiran kami dapat memberikan manfaat dan semakin memudahkan masyarakat dalam memperoleh informasi yang dibutuhkan,” jelasnya.
Melalui keikutsertaan dalam kegiatan Car Free Day, PLN Icon Plus kembali menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang semakin dekat, mudah dijangkau, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan semangat melayani sepenuh hati, PLN Icon Plus akan terus menghadirkan inovasi dan solusi digital yang memberikan nilai tambah serta mendukung terwujudnya masyarakat yang semakin terkoneksi dan maju.
