Sebagai upaya mempererat hubungan dengan pelanggan, PLN Icon Plus menyelenggarakan kegiatan nonton bareng (nobar) bersama masyarakat di Ayapi Taman Griya. Kegiatan ini menjadi sarana untuk membangun komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan sekaligus menghadirkan pengalaman kebersamaan dalam suasana yang hangat dan penuh keakraban.
Melalui kegiatan nobar, PLN Icon Plus tidak hanya menghadirkan hiburan bagi pelanggan, tetapi juga membuka ruang interaksi secara langsung antara perusahaan dan masyarakat. Berbagai informasi mengenai layanan serta solusi digital PLN Icon Plus turut disampaikan kepada peserta, sehingga pelanggan dapat mengenal lebih dekat produk dan layanan yang dimiliki perusahaan.
Kegiatan ini diharapkan mampu meningkatkan kedekatan emosional dengan pelanggan sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap layanan PLN Icon Plus. Hubungan yang baik dengan pelanggan menjadi salah satu kunci dalam menghadirkan pelayanan yang semakin berkualitas dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, menyampaikan bahwa membangun hubungan yang erat dengan pelanggan merupakan bagian penting dari transformasi layanan perusahaan. “Kami percaya bahwa kedekatan dengan pelanggan tidak hanya dibangun melalui layanan yang andal, tetapi juga melalui interaksi yang positif dan berkesan. Kegiatan seperti ini menjadi momentum untuk mendengarkan pelanggan sekaligus memperkuat kepercayaan terhadap PLN Icon Plus,” ujarnya.
Sementara itu, Senior Manager SBU Regional Bali Nusa Tenggara PLN Icon Plus, Anton Suprapto Adi, menjelaskan bahwa kegiatan nobar menjadi media komunikasi yang efektif untuk membangun hubungan yang lebih personal dengan pelanggan. “Melalui kegiatan ini kami dapat berinteraksi secara langsung, menerima masukan, sekaligus memperkenalkan berbagai layanan yang dimiliki PLN Icon Plus. Kami berharap kebersamaan ini semakin mempererat hubungan dengan pelanggan dan menghadirkan pengalaman yang positif,” jelasnya.
Melalui kegiatan nobar bersama pelanggan di Ayapi Taman Griya, PLN Icon Plus kembali menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada pelanggan. Dengan terus membangun komunikasi dan kedekatan dengan masyarakat, PLN Icon Plus siap memberikan layanan digital yang semakin andal, inovatif, dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
